Wemhöner Surface Technologies GmbH & Co. KG

Mark Heider

Herr Lauer bringt Klarheit und Verlässlichkeit in Fragen, die intern nicht eindeutig zu beantworten sind. Wir schätzen ihn für die umfassende Qualität seiner Kompetenz. Er genießt bei uns einen sehr guten Ruf und gilt als Autorität.

Mark Heider,
Projektierung und CE-Beauftragter, Wemhöner Surface Technologies GmbH & Co. KG

Als weltweit renommierter Technologieführer produziert Wemhöner Maschinen und Anlagen für die Veredelung von Holzwerkstoffen sowie Sonderanlagen für Automotive und Photovoltaik. Produziert wird in Deutschland und China. Im Kundenauftrag werden die Produkte ständig individualisiert und weiter entwickelt. Daher spielen Forschung und Entwicklung bei Wemhöner eine zentrale Rolle.

Mark Heider: “„Bei Wemhöner gibt es praktisch keine Serienfertigung. Bei uns werden nur individuelle Anlagen und Maschinen produziert, für die jeweils die Maschinenrichtlinie zur Anwendung kommt. Risikobeurteilung, Verifizierung und Validierung, und CE-Kennzeichnung sind bei uns entsprechend Dauerthemen.

Deshalb ist die Lauer CE-Safety GmbH für uns so ein perfekter Kooperationspartner. Sie bieten uns alles, was wir benötigen, aus einer Hand. Sehr wichtig ist außerdem für uns, dass wir die externe Unterstützung als Hilfe zur Selbsthilfe einkaufen können. Jede Risikobeurteilung wird so aufgesetzt, dass ich sie analysieren und die nächste entsprechend selbst fertigen kann. Wir nehmen die Spezialisten von Herrn Lauer als Berater, Trainer und Coaches in Anspruch. Es klappt auf jeder Ebene sehr gut.

So wie uns die Lauer CE-Safety GmbH von einem Kunden empfohlen wurde, können wir aus Überzeugung ebenfalls jederzeit eine Empfehlung aussprechen. Kundennähe wird bei Herrn Lauer und seinen Leuten wirklich ganz groß geschrieben. Jede dringende Frage wird umgehend beantwortet. Dabei wird immer mit Augenmaß geurteilt. Und wenn mal ein Problem bei unseren Kunden vor Ort auftritt, schaufelt sich Herr Lauer frei und ist zur Stelle. Uns verbindet ein unkompliziertes Vertrauensverhältnis, das sich sehr bewährt hat. Wir können die benötigte externe Kompetenz jederzeit in dem Maß abrufen, wie wir sie gerade benötigen. Das ist für uns optimal.“

www.wemhoener.de
Seit 25 Jahren ist Mark Heider für Wemhöner Surface Technologies in Herford tätig. Er zeichnet sich verantwortlich für Projektierung und ist CE-Beauftragter. Wie er feststellt, wird das Thema Risikobeurteilung für die Wemhöner-Kunden in den letzten Jahren immer wichtiger. Entsprechend eng ist die Zusammenarbeit mit dem Lauer CE-Safety GmbH , das seit 2009 als externer Dienstleister die Entwicklungsaktivität begleitet.